Mercedes-Benz’in köklü mühendislik mirasını lüks, performans ve kişiselleştirilmiş müşteri deneyimiyle buluşturan Mercedes-Benz Koluman, Göztepe Cadde’de hayata geçirdiği yeni showroomuyla geleneksel showroom deneyiminin ötesine geçiyor. Türkiye’nin ilk Maybach Lounge’ına ev sahipliği yapan showroom, Mercedes-Benz’in yeni nesil perakende yaklaşımını Koluman’ın yüksek hizmet standartlarıyla bir araya getirerek otomobilin ötesinde, markanın dünyasını ve yaşam kültürünü merkeze alan ayrıcalıklı bir deneyim sunuyor.1965 yılında mümessillik ve ithalat alanlarında faaliyet göstermek üzere yola çıkan Koluman, yıllar içinde otomotivden satış sonrası hizmetlere, araç üstü ekipman üretiminden pazarlama ve uluslararası ticarete uzanan geniş bir faaliyet alanına ulaştı. Mercedes-Benz’in Türkiye’deki yapılanma sürecinde 1984 yılında Otomarsan’a ortak olarak otomotiv sektöründeki yerini güçlendiren Koluman, markayla uzun yıllara dayanan iş ortaklığını bugün de deneyimi, hizmet kalitesi ve müşteri odaklı yaklaşımıyla sürdürüyor.Bu yaklaşım, Mercedes-Benz Koluman’ın Göztepe Cadde’de hayata geçirdiği yeni showroomuyla farklı bir boyuta taşıyor. Mercedes-Benz’in yeni nesil perakende konsepti “MAR20X” doğrultusunda şekillenen showroom, otomobil satın alma sürecini geleneksel bir satış deneyiminin ötesinde ele alıyor. Mimari tasarımdan müşteri karşılamaya, kişiselleştirilmiş danışmanlıktan marka deneyimine kadar her ayrıntı, ziyaretçilerin Mercedes-Benz dünyasını kendi beklenti ve tercihlerine göre keşfedebilecekleri bütüncül bir yaklaşım üzerine kuruluyor.Bu yeni yaklaşımda showroom, yalnızca otomobillerin sergilendiği bir alan olmanın ötesine geçerek markayla bağ kurulan, farklı ürün dünyalarının keşfedildiği ve kişiye özel deneyimlerin yaşandığı bir buluşma noktasına dönüşüyor. Mercedes-Benz Koluman, premium hizmet anlayışını fiziksel mekânın her ayrıntısına yansıtarak müşterilerine karşılamadan satış sonrasına uzanan bütünlüklü bir yolculuk sunmayı hedefliyor.

 

60 Yıla Dayanan İş Birliği

Koluman Holding Yönetim Kurulu Başkan Vekili Ali Saltık, yeni yatırımın şirketin köklü geçmişi ve Mercedes-Benz ile uzun yıllara dayanan iş ortaklığı açısından taşıdığı öneme değinerek şunları söyledi: “Geçtiğimiz yıl 60. kuruluş yıl dönümümüzü kutlamanın gururunu yaşadık. Mercedes-Benz’in Türkiye’deki en köklü ve güçlü iş ortaklarından biri olarak, bu uzun soluklu birlikteliği Bağdat Caddesi gibi İstanbul’un önemli noktalarından birinde, böylesine özel bir yatırımla taçlandırmaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Türkiye’nin ilk Maybach Lounge’ına ev sahipliği yapan Göztepe showroomumuzla yalnızca yeni bir satış noktası açmıyor, Mercedes-Benz’in ayrıcalıklı dünyasını farklı deneyim alanlarıyla buluşturan yeni bir yaklaşım ortaya koyuyoruz. Bu yatırımın, müşteri deneyiminde ulaştığımız standartları daha ileriye taşıyacağına inanıyoruz.”

Türkiye’nin İlk Maybach Lounge’ı: Lüksün Kişiselleştirilmiş Hali

Bağdat Caddesi’nde yer alan Göztepe showroomunun en özel bölümlerinden biri olan Maybach Lounge, Türkiye’de bir showroom bünyesinde hayata geçirilen ilk Maybach Lounge alanı olma özelliğini taşıyor. Mercedes-Maybach’ın köklü lüks mirasını, kendine özgü tasarım anlayışını ve ayrıcalıklı hizmet felsefesini yansıtan bu özel alan, ziyaretçileri markanın dünyasını daha yakından keşfetmeye davet ediyor. Mercedes-Maybach denildiğinde akla gelen zamansız zarafet, üst düzey konfor, kusursuz işçilik ve detaylara gösterilen özen, Lounge’ın atmosferinde de karşılık buluyor. Geleneksel otomobil sergileme anlayışından ayrışan bu özel alan, müşterilerin araçları daha kişisel ve konforlu bir ortamda inceleyebilecekleri, beklentilerini ve tercihlerini danışmanlarıyla değerlendirebilecekleri ayrıcalıklı bir deneyim vadediyor. Maybach Lounge, aynı zamanda lüks otomobil deneyiminin yalnızca ürünün kendisiyle sınırlı olmadığını ortaya koyuyor. Kişiselleştirilmiş hizmet yaklaşımı, özel karşılama ve müşteriyle kurulan birebir iletişim, Mercedes-Maybach dünyasının temsil ettiği ayrıcalıkları showroom deneyiminin doğal bir parçası haline getiriyor.